よくある質問

Here are some of our commonly asked questions from our patients and fans!

COVID Safety

Q:        Are you open?
A:
        はい! Parklane Dental reopened after temporary closure to support physical distancing efforts in California. We closely monitored appropriate guidelines to ensure we are keeping you safe. Our patients appreciate our weekly open letters on how we are adapting to the changing time. Looking for a dentist open in Temple City and in Arcadia? 私たちはあなたのためにここにいます!

Q:         Is it safe to go to the dentist at Parklane Dental right now?
A:       
はい! It is safe to go see your dentist at Parklane Dental! In our response to COVID, we shared how our recently enhanced disinfection protocols are in compliance with California state health department and dental boards. Our existing top-notch disinfection standard includes regularly cleaning surfaces, interiors, and dental chairs in all patient areas and appointment rooms.

Q:        How is Parklane Dental responding to COVID-19?
A:
        We are practicing proper hygiene and physical distancing, and your dental team here has acquired new machines to sterilize patient areas! We fully trained in the use of personal protective equipment and our new electrostatic mist sprayer and HEPA H13 air purifier. Explore our感染対策 section on how we are keeping you safe!

パークレーン歯科Xサンリオフレンズ

Q:        パークレーン歯科Xサンリオ友人を何ですか?
A:      パークレーン歯科Xサンリオフレンズ is an unique dental experience featuring your Sanrio FriendsLocated in Temple City, カリフォルニア, this is the only dentistry in the world to feature Hello Kitty and Gudetama in a partnership between サンリオフレンズ and Parklane Dental. Come and visit your favorite dental team and say hi to Badtz-maru, Keroppi, Little Twin Stars and more!

Q:        Can I come as an adult or as a child?
A:      はい! Parklane Dental is open to すべての年齢の患者! Our adult patients enjoy our Sanrio x Parklane experience just as much as kids, and they often bring along their kids, parents, and grandparents! During some days of the week, 私達の 小児科専門医 is a just for kids dentist and sees only young patients, so our pediatric dental team can take care of your kids!

Q:        What is included in the experience?
A:      After registering you as a patient of record at our Temple City location, we invite you to visit our Sanrio Friends in our community rooms! We are excited to bring smiles to our friends and patients in our Hello Kitty and Gudetama operatory rooms! Every patient receives a complimentary giftwith an exclusive SanrioxParklane goodie tote bag and a dental care kit!

Q:        私はハローキティルームとGudetamaルームの予約を行うことができます?
A:
      ハローキティルームとGudetamaルームには、一日のスケジュールの可用性に基づいて、私たちの患者に割り当てられています. 客室には先着で私たちの患者さんにご利用いただけます, 予定の予定の時間に基礎を最初のサーブ. 私たちの患者はハローキティと彼女の友人を搭載し、当社のテーマにコミュニティルームでは常に歓迎されています!

予定

Q:        私は、パークレーン歯科の予約を作るにはどうすればよいです?
A:       予定 are made in advance by phone. ウォークインは受け付けておりません. あなたは、当社のウェブサイト上の予定要求を提出した場合, 私たちの患者コーディネーターが、あなたの予定をスケジュール助けるためにすぐにご連絡させていただきます.

Q:        私は自分の予定を変更したり、取り消すことができます?
A:        あなたは予定を変更したい場合, we would be happy to accommodate your changes any time two days before the appointment. あなたの任命がロックされています 48 hours before your appointment time for our team members to prepare for your treatment. それ以降のキャンセル料は後半キャンセルやノーショーのために適用されます。  

Q:        後半に就任するには、m; I&rsquo場合はどう? 私はまだ着席することができるようになります?
A:
       私たちは、時には人生が起こることを理解します! あなたが遅くなることが予想される場合, please call us at 626.247.4788 as soon as you can to let us know of your late arrival. 私たちは、すべての患者を収容するために最善を尽くします. しかしながら, あなたはより多くのであれば 10 分遅れ, ご予約は自動的に没収されます.

Q:        Is there a difference between your locations?   
A:      There is no difference in patient care between our locations in 寺市 and in アルカディア. パークレーン歯科はあなたの歯科保険会社と契約しているとして、, あなたの治療費は、あなたの歯科保険プランによって、すべての手順に割り当てられています.

保険

Q:        私は、パークレーン歯科で私の歯科保険を使用することができます?
A:
       We understand our patients often have many questions about their insurance coverage, そして、すべての患者が異なってい 歯科保険プラン. あなたのユニークな保険プランについて質問がある場合は, 当社の保険の専門家と話をするために私たちのオフィスにご連絡ください.

Q:        私は歯科保険を持っていない場合, 私は、パークレーン歯科に来ることができます?
A:    パークレーン歯科保険のない患者のために私たちのプロモーションパッケージを続けることに興奮しています! パッケージから, 保険のない患者は、総合的な歯科検査を受け、必要なすべてのX線ます. A complimentary general cleaning will be provided only if the patient does not have periodontal (ガム) 疾患. 私たちをご覧ください Special 詳細については!

First Visits

Q:        私は私の最初の訪問時に何を期待すべきです?
A:
        情報に来ることは常に良いです! あなたの最初の訪問で、, 私たち医師はとあなたの歯の状態を評価します X線 そして、あなたの口腔の健康に関する包括的な試験を実施. その後, 医師はあなたとすべての必要な治療を説明します. 私たちをチェックアウト 最初の訪問のページ より多くの情報とどのようなあなたと一緒に持って来るために!

Q:        What languages do you speak?
A:
         Our dental team comes from a wide range of languages and heritages, and we are proud of diversity! 私たちは英語を話します, スペイン語, 中国人 (マンダリン, 広東語, そして台湾人), 韓国語, ベトナム人,  もっと!

Q:        Can I see a specialist at Parklane Dental at my first visit?
A:
      私たちの歯科グループは多くを提供しています 歯科の専門分野 便利なパークレーン歯科で. あなたは私たちの次の専門家の1をご覧になりたい方, 私たちの患者コーディネーターが、あなたがあなたの訪問をスケジュール助けて幸せです. Let us know you are interested in dental specialty treatment!

Q:        どこでパークレーン歯科用Xサンリオ友人についての詳細最新情報を見つけることができます?
A:
       Please follow us on フェイスブック そして インスタグラム and our website for the latest update, そして、私たちのグランドオープンでハローキティを満たすユニークな機会のために! あなたの名前を残している場合, 電話番号, そして、メール, 私たちは、あなたが任意の公式発表をお知らせさせていただきます.